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ご注文方法について 】:TEL・FAX・E-Mailのいずれかをお選び下さい。

□ TEL : 03-3577-5811
□ FAX : 03-3577-5812
□ E-Mail : vn05420@velltool.com

お支払方法について 】:代金引換のみのご利用となります。

ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅急便でお送り致します。

商品到着の際に商品代金をお支払い下さい。

送料について

ご注文合計金額が10,000円(税抜)未満の場合は、全国一律500円(税抜)の送料が掛かります。
なお、10,000円(税抜)以上の場合は無料となります。

手数料について

ご注文合計金額が10,000円(税抜)未満の場合は、一律300円(税抜)の代引き手数料が掛かります。
なお、10,000円(税抜)以上の場合は無料となります。

商品お届けまでの時間 】:原則として商品ご注文後、約1週間でお届け致します。

在庫のある商品はご注文確認後、1週間以内に発送致します。
在庫切れの場合は、2週間から1ヶ月程かかりますのでメールにてお知らせ致します。
ご注文頂きました商品は、ヤマト運輸で配送いたします。
配送日時の指定があるお客様へ
お届け時間のご指定は、ご注文受付日から4日以降であれば可能となります。
配達日をご指定いただき、下記詳細から時間帯をお選び下さい。
  □ 午前中
□ 12:00 ~ 14:00
□ 14:00 ~ 16:00
□ 16:00 ~ 18:00
□ 18:00 ~ 20:00
□ 20:00 ~ 22:00
※但し、繁盛期等でお届けが遅れる場合がございます。ご了承下さいませ。

交換・返品について

弊社は各商品の品質管理につきましては、万全を期しておりますが、万一下記のような場合で

交換もしくは返品のご要望がございましたら、商品到着後8日以内にご連絡の上、 ご返送ください

ますよう、お願い申しあげます。

□ お届け商品にキズや汚れがあった場合
□ ご注文商品と異なる商品が届いた場合
□ 万一商品がお気に召さなかった場合

次の場合は交換、返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

□ 一度ご開封、またはご使用された商品
□ お客様の責任で破損が生じた場合
□ 商品到着後、9日以上経過した場合

商品の返送方法について

弊社へご連絡の上、商品に同封されている「交換・返品連絡票」を必ずご使用ください。
商品ご返送の際は出来るだけお届けした状態にお戻しいただき、「交換・返品連絡票」と「お届け明細書」を
同梱し、「ご案内」裏面記載の宛先まで
ご返送願います。
ご返送はお近くの宅配便あるいは郵便小包(ゆうパック)をご利用ください。
当社の責任による交換・返品の場合は、送料到着払いをご利用ください。
なお、お客様のご都合による交換・返品の返送料金は、お客様のご負担とさせて頂きますので
ご了承ください。

交換商品のお届けについて

返送品は当社に到着次第交換作業及び発送作業を行ないます。
交換商品のお届けまでに5~6日間お待ちいただきます。

万一お届けが遅れる場合は、文書等でご連絡申しあげます。

 販売業者
 ヴェルツール 株式会社
 販売責任者名
 野島 光子
 所在地
 〒177-0034
 東京都練馬区富士見台4-18-25
 電話番号
 03-3577-5811

 FAX

 03-3577-5812

 

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